• Não Funciona
• Não Gela
• Não Refrigera
• Refrigerador Não Gela
• Freezer Não Gela
• Vaza Água
• Não Sai Gelo
• Não Faz Gelo

Benefícios para você

CONSERTE A SUA GELADEIRA IMPORTADA OU NACIONAL SEM SAIR DE CASA OU DO TRABALHO

AGILIDADE E SEGURANÇA NO ATENDIMENTO

TÉCNICOS UNIFORMIZADOS, CRACHÁ DE IDENTIFICAÇÃO E FROTA PRÓPRIA

AGILIDADE E SEGURANÇA NO ATENDIMENTO

TÉCNICOS UNIFORMIZADOS, CRACHÁ DE IDENTIFICAÇÃO E FROTA PRÓPRIA DE VEÍCULOS

QUALIDADE E GARANTIA NOS SERVIÇOS

NO PRÉ E PÓS ATENDIMENTO

VOCÊ TEM TODA A GARANTIA AGENEWS

TÉCNICOS ESPECIALIZADOS E QUALIFICADOS PARA ATENDIMENTO A DOMICÍLIO EM SÃO PAULO, GRANDE SÃO PAULO E GRANDE ABC PAULISTA

Passo a passo para orçamento e
execução de serviço

1 – Agende a sua visita técnica por Telefone: 11 3832-9239 ou agende via WhatsApp: 11 91332-7456 – 11 96231-1982 ou ainda preencha nosso formulário de Orçamento Online, assim que você preencher todos os detalhes e nos enviar o seu formulário, nós entramos em contato e agendamos a sua visita técnica.

2 – Um dos nossos técnicos especializados em instalação, conserto, reparo e manutenção de geladeira importada ou nacional, vai até a sua residência ou empresa e realiza a inspeção técnica de sua geladeira e lhe apresenta o orçamento, você aprova o orçamento e nosso técnico já inicia o serviço.

3 – Após a realização do serviço prestado em sua geladeira, você recebe nossa garantia e a nota fiscal para realizar o pagamento.

Tudo simples, rápido, prático e com total segurança e transparência.

Nós estamos localizados em São Paulo e estamos no ramo de assistência técnica de geladeira importada e nacional de todas as marcas e modelos, há mais de 40 anos, prestando bons serviços para as maiores marcas de geladeiras: Brastemp, Electrolux, GE, LG, Bosch, Continental, Consul, Viking, Maytag, GE Monogram, Jenn-Air, Whirlpool, Sub-Zero, Kitchenaid, Smeg, Kenmore, Ariston, GE Profile, Samsung, Frigidaire, e outras, entre em contato e solicite um técnico.

Nossa empresa conta com as melhores tecnologias e com os melhores aparelhos para dar suporte na instalação, manutenção e Assistência Técnica Eletrodomésticos: refrigerador, geladeira duplex, geladeira side by side, geladeira french door, fogão, cooktop, forno a gás, máquina de lavar, lavadora, secadora elétrica, secadora a gás, lava e seca.

Com atendimento através da nossa central 11 3832-9238 a AGENEWS Assistência Técnica Geladeiras prioriza a realização de serviço de manutenção, reparos, instalação e conversão de eletrodomésticos.

Área de Cobertura: São Paulo, grande São Paulo, grande ABC Paulista
Horários

Segunda a Sexta-feira das 08:00 as 18:00 e aos Sábados das 08:00 as 12:00

Horários especiais
Feriados Nacionais e Locais: Fechado
Telefone Principal: 11 3832-9239
WhatsApp: 11 91332-7456 – 11 96231-1982
Site
https://www.assistenciageladeirasp.com.br
URL de agendamento
https://www.assistenciageladeirasp.com.br/orcamento

Atributos
Destaques
Administrado por mulheres
Ofertas
Entrega no mesmo dia
Serviço de instalação eletrodomésticos
Serviços de reparos eletrodomésticos
Pagamentos
Aceita somente dinheiro
Cartões de crédito
American Express Diners Club MasterCard Visa
Cartões de débito
Cheques

Da Empresa

A Assistência Técnica Geladeira SP é uma empresa especializada em instalação, conserto, reparo e manutenção de geladeiras de todas as marcas e modelos, geladeiras importadas e nacionais em São Paulo.

CENTRAL DE ATENDIMENTO PARA GELADEIRA EM SÃO PAULO
11 3832-9239

WhatsApp: 11 91332-7456 – 11 96231-1982

Área de cobertura da Assistência Técnica Geladeira SP

Assistência Técnica Geladeira Centro SP

Assistência Técnica Geladeiras Aclimação;
Assistência Técnica Geladeiras Bela Vista;
Assistência Técnica Geladeiras Bom Retiro;
Assistência Técnica Geladeiras Brás;
Assistência Técnica Geladeiras Cambuci;
Assistência Técnica Geladeiras Centro;
Assistência Técnica Geladeiras Consolação;
Assistência Técnica Geladeiras Higienópolis;
Assistência Técnica Geladeiras Glicério;
Assistência Técnica Geladeiras Liberdade;
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Assistência Técnica Geladeiras Pari;
Assistência Técnica Geladeiras República;
Assistência Técnica Geladeiras Santa Cecília;
Assistência Técnica Geladeiras Santa Efigênia;
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Assistência Técnica Geladeiras Vila Buarque.

Assistência Técnica Geladeiras Zona Norte SP

Assistência Técnica Geladeiras Brasilândia;
Assistência Técnica Geladeiras Cachoeirinha;
Assistência Técnica Geladeiras Casa Verde;
Assistência Técnica Geladeiras Freguesia do Ó;
Assistência Técnica Geladeiras Imirim;
Assistência Técnica Geladeiras Jaçanã;
Assistência Técnica Geladeiras Jardim São Paulo;
Assistência Técnica Geladeiras Lauzane Paulista;
Assistência Técnica Geladeiras Mandaqui;
Assistência Técnica Geladeiras Santana;
Assistência Técnica Geladeiras Tremembé;
Assistência Técnica Geladeiras Tucuruvi;
Assistência Técnica Geladeiras Vila Guilherme;
Assistência Técnica Geladeiras Vila Gustavo;
Assistência Técnica Geladeiras Vila Maria;
Assistência Técnica Geladeiras Vila Medeiros;
Assistência Técnica Geladeiras Vila Nivi.

Assistência Técnica Geladeiras Zona Sul SP

Assistência Técnica Geladeiras Aeroporto;
Assistência Técnica Geladeiras Água Funda;
Assistência Técnica Geladeiras Brooklin;
Assistência Técnica Geladeiras Campo Belo;
Assistência Técnica Geladeiras Campo Grande;
Assistência Técnica Geladeiras Cidade Jardim;
Assistência Técnica Geladeiras Ibirapuera;
Assistência Técnica Geladeiras Interlagos;
Assistência Técnica Geladeiras Ipiranga;
Assistência Técnica Geladeiras Itaim Bibi;
Assistência Técnica Geladeiras Jabaquara;
Assistência Técnica Geladeiras Jardim América;
Assistência Técnica Geladeiras Jardim Europa;
Assistência Técnica Geladeiras Jardim Paulista;
Assistência Técnica Geladeiras Jardim Paulistano;
Assistência Técnica Geladeiras Jardins;
Assistência Técnica Geladeiras Jockey Club;
Assistência Técnica Geladeiras Moema;
Assistência Técnica Geladeiras Morumbi;
Assistência Técnica Geladeiras Sacomã;
Assistência Técnica Geladeiras Santo Amaro;
Assistência Técnica Geladeiras Saúde;
Assistência Técnica Geladeiras Socorro;
Assistência Técnica Geladeiras Vila Andrade;
Assistência Técnica Geladeiras Vila Mariana.

Assistência Técnica Geladeiras Zona Leste SP

Assistência Técnica Geladeiras Água Rasa;
Assistência Técnica Geladeiras Anália Franco;
Assistência Técnica Geladeiras Aricanduva;
Assistência Técnica Geladeiras Belém;
Assistência Técnica Geladeiras Mooca;
Assistência Técnica Geladeiras Penha;
Assistência Técnica Geladeiras Tatuapé;
Assistência Técnica Geladeiras Vila Carrão;
Assistência Técnica Geladeiras Vila Formosa;
Assistência Técnica Geladeiras Vila Matilde;
Assistência Técnica Geladeiras Vila Prudente.

Assistência Técnica Geladeiras Zona Oeste SP

Assistência Técnica Geladeiras Água Branca;
Assistência Técnica Geladeiras Bairro do Limão;
Assistência Técnica Geladeiras Barra Funda;
Assistência Técnica Geladeiras Alto da Lapa;
Assistência Técnica Geladeiras Alto de Pinheiros;
Assistência Técnica Geladeiras Butantã;
Assistência Técnica Geladeiras Jaguaré;
Assistência Técnica Geladeiras Jaraguá;
Assistência Técnica Geladeiras Jardim Bonfiglioli;
Assistência Técnica Geladeiras Lapa;
Assistência Técnica Geladeiras Pacaembú;
Assistência Técnica Geladeiras Perdizes;
Assistência Técnica Geladeiras Perús;
Assistência Técnica Geladeiras Pinheiros;
Assistência Técnica Geladeiras Pirituba;
Assistência Técnica Geladeiras Raposo Tavares;
Assistência Técnica Geladeiras Rio Pequeno;
Assistência Técnica Geladeiras São Domingos;
Assistência Técnica Geladeiras Sumaré;
Assistência Técnica Geladeiras Vila Leopoldina;
Assistência Técnica Geladeiras Vila Sonia.

Atendemos outras regiões de São Paulo, grande São Paulo e grande ABC Paulista:

Osasco, Granja Viana, Alphaville, Tamboré, entre outros, consulte nossa Central de Atendimento.

CENTRAL DE ATENDIMENTO PARA GELADEIRA EM SÃO PAULO
11 3832-9239
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Depoimentos de clientes

Conserto de geladeira que parou de gelar

“Minha geladeira ligava e a luz interna funcionava, mas os alimentos não permaneciam refrigerados. Entrei em contato pelo WhatsApp, enviei a marca e o modelo e consegui agendar a visita. O técnico explicou o defeito e o serviço necessário antes de começar.”

Alessandra Cristina Moraes — Vila Mariana, São Paulo

Manutenção de geladeira Frost Free

“Minha geladeira Frost Free acumulava gelo no freezer e não refrigerava corretamente na parte de baixo. O profissional avaliou o sistema de degelo e explicou tudo com bastante clareza.”

Roberto Henrique Siqueira — Tucuruvi, São Paulo

Conserto de geladeira Side by Side

“A geladeira Side by Side parou de fabricar gelo e o dispenser de água apresentava pouca vazão. Enviei fotos da etiqueta e do painel pelo WhatsApp e fui orientada sobre o agendamento.”

Márcia Regina Tavares — Campo Belo, São Paulo

Reparo em geladeira importada

“Estava com dificuldade para encontrar atendimento para minha geladeira importada. O técnico demonstrou conhecimento sobre o equipamento, realizou os testes e explicou o que precisava ser feito.”

Leonardo Augusto Farias — Jardim Paulista, São Paulo

Geladeira vazando água

“Começou a aparecer água no chão da cozinha e dentro das gavetas da geladeira. O profissional verificou o dreno, a bandeja e o sistema de degelo e identificou a origem do problema.”

Fernanda Helena Queiroz — Mooca, São Paulo

Atendimento para geladeira Brastemp

“Minha geladeira Brastemp estava fazendo um barulho muito forte e demorava para refrigerar. O técnico realizou uma avaliação cuidadosa e explicou os procedimentos antes do reparo.”

Márcio Luiz Fernandes — Pirituba, São Paulo

Conserto de geladeira Electrolux

“A geladeira Electrolux apresentava falhas no painel e oscilação de temperatura. O atendimento foi organizado desde o primeiro contato e o técnico respondeu todas as minhas dúvidas.”

Simone Cristina Barros — Jabaquara, São Paulo

Geladeira que não gelava na parte de baixo

“O freezer funcionava normalmente, mas a parte inferior da geladeira permanecia quente. O profissional verificou a circulação de ar e o sistema de degelo antes de indicar o serviço.”

Paulo Roberto Carvalho — Vila Formosa, São Paulo

Troca de filtro de geladeira

“Precisava substituir o filtro de água da geladeira e não sabia qual peça utilizar. Enviei a marca e o modelo antecipadamente e recebi as orientações necessárias.”

Mônica Aparecida Lima — Alto da Lapa, São Paulo

Atendimento em domicílio

“Foi muito mais prático receber o técnico em casa, pois seria difícil transportar uma geladeira grande. O atendimento foi realizado com cuidado e sem causar transtornos no ambiente.”

André Luiz Pacheco — Morumbi, São Paulo

Conserto de freezer em Guarulhos

“O freezer começou a descongelar os alimentos e não atingia mais a temperatura correta. Entrei em contato, enviei fotos do equipamento e consegui agendar a avaliação.”

Patrícia Helena Rodrigues — Jardim Maia, Guarulhos

Manutenção de refrigerador em Osasco

“O refrigerador ligava, mas trabalhava por muito tempo sem gelar adequadamente. O técnico realizou testes e explicou o problema antes de apresentar o serviço.”

Eduardo César Martins — Bela Vista, Osasco

Atendimento para geladeira em Barueri

“Minha geladeira formava muito gelo e acumulava água próxima às gavetas. O atendimento foi feito em casa e recebi uma explicação clara sobre a falha encontrada.”

Daniela Cristina Alves — Alphaville, Barueri

Reparo em geladeira na Granja Viana

“A geladeira começou a desligar sozinha e o painel piscava constantemente. O profissional avaliou os componentes eletrônicos e explicou quais testes seriam necessários.”

Gustavo Henrique Moreira — Granja Viana, Cotia

Conserto de Side by Side em Santo André

“Minha geladeira Side by Side não fabricava gelo e o freezer não mantinha a temperatura. O técnico verificou o equipamento e apresentou as condições antes da autorização.”

Cláudia Regina Batista — Bairro Jardim, Santo André

Atendimento em São Bernardo do Campo

“A geladeira fazia um ruído muito forte ao iniciar e demorava para refrigerar. O profissional realizou a avaliação em minha residência e respondeu todas as minhas dúvidas.”

Ricardo Alexandre Gomes — Nova Petrópolis, São Bernardo do Campo

Manutenção em São Caetano do Sul

“Minha geladeira começou a acumular água na parte interna. O técnico verificou o sistema de drenagem e orientou sobre os cuidados para evitar novos entupimentos.”

Elaine Cristina Prado — Santa Paula, São Caetano do Sul

Conserto de geladeira em Diadema

“A porta não fechava corretamente e a geladeira perdia temperatura. O profissional verificou a borracha, as dobradiças e o nivelamento do equipamento.”

Marcelo Antônio Ribeiro — Centro, Diadema

Atendimento para refrigerador French Door

“Meu refrigerador French Door apresentava código de erro e oscilação de temperatura. Enviei uma foto do painel e consegui organizar a visita técnica pelo WhatsApp.”

Sabrina Helena Duarte — Itaim Bibi, São Paulo

Atendimento transparente e cuidadoso

“O que mais gostei foi da transparência. O técnico explicou o defeito encontrado, apresentou o serviço recomendado e esclareceu as condições antes de qualquer autorização.”

Renato Augusto Nascimento — Higienópolis, São Paulo

Perguntas frequentes

Quais serviços realizamos?

Realizamos instalação, conserto, reparo e manutenção de geladeiras e refrigeradores nacionais e importados de diferentes marcas e modelos. Trabalhamos com geladeiras de uma porta, Duplex, Frost Free, Inverse, Side by Side e French Door, além de serviços de instalação e troca de filtros.

Quais regiões são atendidas?

Atendemos bairros das zonas Norte, Sul, Leste, Oeste e Centro de São Paulo, além de cidades da Grande São Paulo e do ABC Paulista. A disponibilidade para cada endereço deve ser confirmada no momento do agendamento.

O atendimento é realizado em domicílio?

Sim. Nossos técnicos realizam a avaliação na residência, empresa ou estabelecimento do cliente. Após a inspeção, o orçamento é apresentado e o serviço é iniciado somente depois da autorização.

Como solicitar uma visita técnica?

Entre em contato por telefone, WhatsApp ou pelo formulário de orçamento e informe:

Nome do cliente
Cidade e bairro
Endereço do atendimento
Marca da geladeira
Modelo, quando disponível
Descrição do problema
Código de erro, quando houver
Fotos ou vídeos do equipamento

Posso enviar fotos pelo WhatsApp?

Sim. Envie fotos da etiqueta de identificação, do painel, do código de erro, do dispenser e da parte em que o problema aparece. Essas informações ajudam a organizar o atendimento, mas não substituem a avaliação presencial.

É possível receber o orçamento pelo WhatsApp?

Algumas orientações podem ser fornecidas inicialmente. Porém, o valor correto depende da marca, do modelo, do defeito, das peças necessárias e da complexidade do serviço.

Quais tipos de geladeira são atendidos?

Trabalhamos com:

Geladeiras de uma porta
Geladeiras Duplex
Geladeiras Frost Free
Geladeiras Inverse
Geladeiras Side by Side
Geladeiras French Door
Refrigeradores nacionais
Refrigeradores importados

Também realizamos instalação e troca de filtros em diferentes modelos.

Vocês atendem geladeiras nacionais e importadas?

Sim. Trabalhamos com geladeiras nacionais e importadas de diferentes marcas, tamanhos e tecnologias.

Quais marcas são atendidas?

Atendemos marcas como Brastemp, Electrolux, Consul, Continental, Bosch, LG, Samsung, GE, GE Monogram, Viking, Maytag, JennAir, Whirlpool, Sub-Zero, KitchenAid, Smeg, Kenmore, Ariston, GE Profile e Frigidaire, entre outras. A disponibilidade deve ser confirmada conforme o modelo.

Vocês consertam geladeiras Brastemp?

Sim. Atendemos diferentes modelos Brastemp, incluindo geladeiras Frost Free, Duplex, Inverse e Side by Side.

Vocês consertam geladeiras Electrolux?

Sim. Trabalhamos com diferentes modelos Electrolux, conforme o defeito apresentado e a disponibilidade técnica.

Vocês atendem geladeiras Consul?

Sim. Informe o modelo completo e descreva o problema para verificarmos o atendimento.

Vocês atendem geladeiras Samsung?

Sim. Trabalhamos com diversos modelos Samsung, incluindo refrigeradores Side by Side e French Door.

Vocês atendem geladeiras LG?

Sim. Realizamos diagnóstico e manutenção em diferentes modelos LG nacionais e importados.

Vocês consertam geladeira Side by Side?

Sim. Trabalhamos com refrigeradores Side by Side de marcas como Electrolux, Brastemp, Samsung, Viking, Sub-Zero, GE, KitchenAid e Whirlpool.

Vocês consertam geladeiras Frost Free?

Sim. Atendemos geladeiras Frost Free de diferentes marcas e modelos, incluindo falhas no sistema de degelo, ventilação, sensores, placa eletrônica e refrigeração.

Vocês consertam geladeiras Duplex?

Sim. Realizamos reparos em geladeiras Duplex nacionais e importadas de diferentes marcas e modelos.

Vocês atendem geladeiras de uma porta?

Sim. Trabalhamos com manutenção e reparo de geladeiras de uma porta nacionais e importadas.

Minha geladeira não está funcionando. Vocês atendem?

Sim. Verificamos falhas na alimentação elétrica, termostato, sensores, placa eletrônica, relé, protetor térmico, compressor e outros componentes.

Minha geladeira não está gelando. O que pode ser?

A falta de refrigeração pode estar relacionada à circulação de ar, sistema de degelo, sensores, ventilador, termostato, placa eletrônica, compressor ou sistema de refrigeração.

O freezer funciona, mas a parte de baixo não gela. O que pode ser?

Esse problema pode estar relacionado à formação de gelo, ventilador, dutos de circulação de ar, sensores ou sistema de degelo.

O freezer não está gelando. Vocês fazem o conserto?

Sim. Verificamos controles de temperatura, vedação, sensores, ventilação, compressor e demais componentes responsáveis pela refrigeração.

A geladeira está gelando pouco. O que pode ser?

Vedação ruim, pouca ventilação, excesso de gelo, temperatura inadequada, falhas no ventilador, sensores ou sistema de refrigeração podem reduzir o desempenho.

A geladeira está congelando os alimentos. Vocês atendem?

Sim. O problema pode estar relacionado ao ajuste de temperatura, termostato, sensores, damper, placa eletrônica ou circulação inadequada de ar.

Minha geladeira está formando muito gelo. O que pode ser?

O excesso de gelo pode ser causado por falha na resistência de degelo, sensor, fusível térmico, termostato, ventilador, vedação da porta ou placa eletrônica.

A geladeira está vazando água. Vocês atendem?

Sim. O vazamento pode vir do dreno, bandeja, mangueira, filtro, dispenser, reservatório ou acúmulo de gelo.

Existe água dentro da geladeira. O que devo fazer?

Verifique apenas se algum recipiente está vazando. Caso a água volte a aparecer, evite desmontar o aparelho e solicite uma avaliação do sistema de drenagem.

Minha geladeira está fazendo muito barulho. É normal?

Alguns sons fazem parte do funcionamento normal. Ruídos fortes, metálicos ou contínuos podem indicar problemas em ventiladores, motores, compressor ou peças soltas.

A geladeira está estalando. Isso é defeito?

Alguns estalos podem ocorrer durante a dilatação dos materiais e os ciclos de refrigeração. Se o ruído for muito intenso ou acompanhado de perda de temperatura, solicite uma avaliação.

A geladeira não desliga. O que pode ser?

Vedação ruim, ambiente muito quente, pouca ventilação, excesso de gelo, temperatura muito baixa ou falhas no sistema podem fazer o equipamento trabalhar continuamente.

A geladeira liga e desliga rapidamente. O que pode ser?

Esse comportamento pode estar relacionado à alimentação elétrica, relé, protetor térmico, placa eletrônica, termostato ou compressor.

A luz interna acende, mas a geladeira não gela. O que pode ser?

A iluminação pode funcionar mesmo quando existe uma falha no sistema de refrigeração. Termostato, sensores, placa, relé ou compressor podem precisar de avaliação.

O painel da geladeira não funciona. Vocês atendem?

Sim. Verificamos display, placa eletrônica, conectores, sensores, fiação e alimentação elétrica.

A geladeira apresenta um código de erro. O que devo fazer?

Fotografe ou anote o código e envie a marca e o modelo pelo WhatsApp. Os códigos variam conforme cada fabricante.

A geladeira não fabrica gelo. Vocês fazem o conserto?

Sim. Verificamos o Ice Maker, entrada de água, filtro, válvula, sensores, motor, temperatura do freezer e sistema eletrônico. A falta de produção ou liberação de gelo está entre os defeitos atendidos.

O gelo não sai pelo dispenser. O que pode ser?

O problema pode estar no reservatório, motor, acionador, duto congelado, sensores ou componentes eletrônicos.

O dispenser de água não funciona. Vocês atendem?

Sim. Podem ser avaliados filtro, reservatório, mangueiras, válvula de entrada, acionador e sistema eletrônico.

Vocês realizam troca de filtro?

Sim. Trabalhamos com instalação e troca de filtros em geladeiras nacionais e importadas, conforme a disponibilidade da peça compatível.

Quando devo trocar o filtro de água?

Siga o prazo indicado pelo fabricante ou pelo painel do equipamento. Redução no fluxo, alteração no gosto ou odor também podem indicar a necessidade de substituição.

Posso utilizar qualquer filtro?

Não. O filtro precisa ser compatível com a marca e o modelo da geladeira. Uma peça incorreta pode provocar vazamentos ou não realizar a filtragem adequada.

A porta não fecha corretamente. Vocês atendem?

Sim. Verificamos borracha de vedação, dobradiças, alinhamento, nivelamento e obstáculos que estejam impedindo o fechamento.

Vocês trocam a borracha da porta?

Sim, conforme a disponibilidade de uma borracha compatível com o modelo do equipamento.

Como saber se a borracha está danificada?

Porta sem firmeza, entrada de ar, condensação, excesso de gelo e dificuldade para manter a temperatura podem indicar falha na vedação.

Posso fazer o teste da folha de papel?

Sim. Coloque uma folha entre a porta e o gabinete e feche. Se ela sair sem resistência em vários pontos, a vedação pode estar comprometida.

A geladeira está suando por fora. É normal?

A condensação pode ocorrer em dias úmidos ou quando a porta é aberta frequentemente. Caso seja excessiva e contínua, a vedação e o funcionamento devem ser avaliados.

Vocês realizam instalação de geladeira?

Sim. A instalação pode incluir posicionamento, nivelamento, ligação elétrica e conexão ao ponto de água nos modelos com dispenser ou Ice Maker.

Posso ligar a geladeira imediatamente após o transporte?

O tempo de espera depende da posição em que o equipamento foi transportado. Consulte o manual do modelo e aguarde o período recomendado antes de ligar.

Quanto espaço devo deixar ao redor da geladeira?

Mantenha os espaços de ventilação indicados pelo fabricante nas laterais, na parte traseira e na parte superior.

Posso utilizar extensão elétrica?

Não é recomendado. O ideal é ligar a geladeira diretamente a uma tomada adequada e exclusiva.

Posso usar adaptador ou benjamim?

Evite adaptadores, benjamins e extensões. Eles podem provocar mau contato, aquecimento e falhas elétricas.

Posso ligar a geladeira em qualquer voltagem?

Não. Verifique a tensão indicada na etiqueta antes de conectar o aparelho. A voltagem incorreta pode causar danos graves.

A geladeira está dando choque. O que devo fazer?

Desligue o aparelho da tomada, desde que isso possa ser feito com segurança, e solicite uma avaliação do equipamento e da instalação elétrica.

Senti cheiro de queimado. Posso continuar usando?

Não. Desligue a geladeira e, se necessário, o disjuntor correspondente. Não volte a utilizar até que o equipamento seja avaliado.

A geladeira está consumindo muita energia. O que pode ser?

Vedação ruim, ventilação insuficiente, excesso de gelo, temperatura muito baixa, abertura frequente das portas ou defeitos podem aumentar o consumo.

Posso remover o gelo usando faca?

Não. Objetos pontiagudos podem perfurar as tubulações e causar danos graves ao sistema de refrigeração.

Posso utilizar secador de cabelo para descongelar?

Não é recomendado. Existe risco de choque, superaquecimento e danos aos componentes plásticos.

Vocês realizam manutenção preventiva?

Sim. A manutenção preventiva pode incluir avaliação da temperatura, vedação, ventilação, drenagem, filtros, ruídos e funcionamento geral.

Os técnicos trabalham identificados?

A equipe utiliza uniforme e crachá de identificação, além de contar com frota própria para os atendimentos.

O serviço possui garantia?

Após a realização do serviço, são entregues as condições de garantia e a nota fiscal correspondente ao atendimento.

A empresa emite nota fiscal?

Sim. O atendimento inclui emissão de nota fiscal após a conclusão do serviço.

Quais formas de pagamento são aceitas?

São aceitos dinheiro, cartões de crédito, cartões de débito e cheque. Confirme as opções disponíveis no momento do agendamento.

O orçamento é apresentado antes do reparo?

Sim. O técnico realiza a inspeção, apresenta o orçamento e inicia o serviço somente após a aprovação do cliente.

O atendimento precisa ser agendado?

Sim. O agendamento permite confirmar a disponibilidade para a cidade e o bairro e organizar o período da visita.

Qual é o horário de atendimento?

Atendemos de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 12h. Em feriados nacionais e locais, não há atendimento.

O que devo fazer antes da chegada do técnico?

Deixe o equipamento acessível, retire objetos que dificultem a avaliação e tenha em mãos a marca, o modelo e uma descrição do problema.

Preciso retirar os alimentos?

Caso a geladeira tenha parado completamente, transfira os alimentos para outro equipamento ou para uma caixa térmica. Quando a refrigeração ainda estiver funcionando, aguarde a orientação do técnico.

Posso desmontar a geladeira sozinho?

Não é recomendado. Geladeiras possuem componentes elétricos, eletrônicos, tubulações e sistemas pressurizados. Uma intervenção incorreta pode causar acidentes ou aumentar o defeito.

Solicite uma visita técnica

Sua geladeira não está gelando, está vazando água, formando muito gelo, fazendo barulho ou apresentando falhas no painel?

Entre em contato e informe a marca, o modelo, a cidade, o bairro e o problema apresentado.

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Atendemos instalação, conserto, reparo e manutenção de geladeiras nacionais e importadas em São Paulo, Grande São Paulo e ABC Paulista.

Somos especializados em instalações, consertos, reparos e manutenções de geladeiras e refrigeradores de todas as marcas e modelos em São Paulo.

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